Politique de Remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT — OPSIX

1. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

2. Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Tout produit endommagé, sali ou incomplet ne sera pas remboursé.

3. Procédure
Contactez nous en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour :
Email : contact@opsix.fr
Téléphone : 07 80 97 79 13 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
Nous vous communiquerons l'adresse de retour sous 48h.

4. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.

5. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Dernière mise à jour : Juin 2026